Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, se emite el presente documento (el “Aviso”) conforme a lo siguiente:

RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES.

Los Responsables (como se define más adelante) señalando como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Enrique Rebsamen 2763, Colonia Narvarte, CDMX, son los responsables del uso, protección y tratamiento de los Datos Personales (como se define en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares) cuando estos sean recabados a través de la página de Internet WWW.SALVATRON.COM (la “Página”) o a través de medios electrónicos y/o vía telefónica (“Otros Medios”) de las personas físicas (los “Clientes”).

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LOS CLIENTES.

Los Responsables podrán solicitar y/o recabar a través de la Página y/o de Otros Medios los Datos Personales de los Clientes para su uso, divulgación y/o almacenamiento (el “Tratamiento”) únicamente para los fines en adelante señalados. Los Responsables y/o cualquier tercero que llegue a intervenir en cualquier fase del Tratamiento de los Datos Personales guardará confidencialidad respecto de los mismos cuando tengan dicho carácter, conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos (“México”).

CONSENTIMIENTO.

El ingreso y/o registro a través de la Página y/o de Otros Medios implica que se ha puesto a disposición del Cliente el Aviso y que al no haber manifestado oposición al mismo conforme al numeral 9 del presente Aviso otorga su consentimiento pleno y sin reservas para el Tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con el presente Aviso.

DATOS PERSONALES A RECABAR Y FINALIDAD.

Los Datos Personales que los Clientes proporcionen y/o registren al momento de su ingreso y/o registro en la Página y/o proporcionados por Otros Medios tienen como finalidad que los Responsables se encuentren en condiciones de prestarles el servicio que habitual y profesionalmente presta. Los Responsables utilizarán Datos Personales las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que realiza:

Identificar al Cliente como persona física o moral; esto para fines de seguridad y para fines de la contratación de los productos y/o los servicios que los Responsables ofrecen;
Enviar al Cliente información y/o documentación relacionada con productos y/o los servicios ofrecidos o prestados por los Responsables;
Llevar a cabo las gestiones necesarias para la formalización de contratos entre el Cliente y los Responsables.
La remisión de los Datos Personales a los proveedores de los Responsables para que los Responsables ofrezcan o presten sus productos y/o los servicios;
Creación de expediente, modificación y almacenamiento del expediente del Cliente;
Personalización de los productos y/o los servicios ofrecidos o prestados por los Responsables;
Administrar y operar los servicios y productos que el Cliente solicita;
Enviar al Cliente promociones y publicidad relacionada con los productos y/o los servicios de los Responsables;
Realizar entregas y devoluciones sobre los productos y/o los servicios que adquiera el Cliente;
Aplicar encuestas y estudios de mercado e información que permita evaluar la calidad de los productos y/o los servicios de los Responsables; y
Dar respuesta a las solicitudes de ejercicio de cancelación del consentimiento de Datos Personales o Derechos Arco de los Clientes.

Datos Personales que se utilizarán para estos fines.

Los Responsables recabarán los Datos Personales de los Clientes en forma directa a través de la Página y/o por Otros Medios, para lo cual pondrá a disposición de los Clientes este Aviso de Privacidad. Los Datos Personales a recabar son los siguientes:

Nombre;
Apellidos;
Domicilio;
Teléfono particular;
Teléfono celular;
Dirección de correo electrónico;

En caso de no contar con los datos señalados, el Cliente reconoce que los Responsables no estarían en posibilidad de prestar el servicio y/o producto que el Cliente ha solicitado y/o que se interesa en contratar.

MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES Los Responsables cuentan con medidas físicas, técnicas y administrativas de seguridad para la protección de los Datos Personales proporcionados por los Clientes. Con el objeto de que el Cliente pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, puede solicitarlo a través de la siguiente dirección de correo electrónico: hola@salvatron.com, sin perjuicio de los mecanismos electrónicos que para tal efecto se establezcan, en su caso, en los mensajes que el Cliente reciba.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA.

La Página podrá contener hipervínculos o hipertextos “links”, banners, botones y/o herramientas de búsquedas en la “World Wide Web” que al ser utilizados por los Clientes transportan a otros portales o sitios de Internet que podrían ser propiedad de terceros. Los Datos Personales que los Clientes llegaren a proporcionar a través de estos portales o sitios de Internet no se encuentran contemplados por este Aviso y su Tratamiento no es responsabilidad de los Responsables.

Los Clientes podrán encontrar dentro de la Página: páginas, promociones, micrositios, tiendas virtuales, encuestas, bolsas de trabajo y otros servicios que pueden estar compartidos con terceros y que podrían solicitar sus Datos Personales (“Sitios de Terceros”). Cualquier información relacionada con los Datos Personales que se proporcionen a través de los Sitios de Terceros se sujetarán a los respectivos avisos de privacidad que se contengan en cada uno de ellos, salvo que los Responsables señalen lo contrario.

Los Responsables advierten a sus Clientes que algunos servicios de la Página podrían incluir, de manera enunciativa más no limitativa, foros de discusión, páginas de Internet personales, avisos clasificados, correos electrónicos, salas de chat, entre otros, por lo tanto, los Datos Personales que se revelen a través de dichos medios podrían en algunos casos ser accesibles para terceras personas. Los Responsables no serán responsable por el uso, publicación, revelación y/o divulgación que se haga respecto de los Datos Personales usados, publicados, revelados y/o divulgados a través de los medios antes enunciados. Derivado de lo anterior, se requiere a los Clientes ser cuidadosos y responsables sobre toda información de carácter personal que proporcionen en dichos medios.

La Página es proporcionada por Shopify, Inc., por lo que los Datos Personales de los Clientes también son recabados por Shopify, Inc. en un servidor seguro detrás de un firewall. Los Responsables no se hacen responsables por el Tratamiento de los Datos Personales que lleve a cabo Shopify, Inc. ni serán responsables del aviso de privacidad que ponga a disposición Shopify, Inc. el cual el Cliente deberá leer en su totalidad y será su sola y entera responsabilidad el saber si lo acepta o no.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Los Responsables podrán revelar, y/o transferir dentro y fuera de México los Datos Personales proporcionados por los Clientes conforme lo permita la legislación aplicable, incluyendo sin limitar, a sus empresas filiales, subsidiarias y/o relacionadas, así como a proveedores, contratistas y/o socios comerciales con el fin de mejorar, modificar y/o personalizar el servicio que se proporciona al Cliente. Los terceros que reciban la información relacionada con los Datos Personales de los Clientes están obligados a cumplir con lo previsto en este Aviso así como con la legislación aplicable en México.

El Cliente titular de los Datos Personales proporcionados a través de la Página acepta su transferencia en los términos descritos en el presente Aviso y en los términos de la legislación aplicable.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES.

El Cliente tiene derecho a conocer qué Datos Personales tienen los Responsables, para qué se utilizan y las condiciones del uso que se les da (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que los Responsables la eliminen de sus registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus Datos Personales para fines específicos (Oposición). Así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, a fin de que se deje de hacer uso de los mismos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO de Datos Personales y Revocación del consentimiento que realicen los Clientes deberá realizarse previa solicitud a los Responsables y contener al menos lo siguiente:

El nombre y apellidos del titular de los Datos Personales, documento de identificación, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud;
Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, el instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos por el titular, cuando sea mediante la representación legal del titular de los Datos Personales;
La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados (en el caso de rectificación se deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición);
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

Para efecto de lo anterior, los Responsables ponen a disposición de los Clientes el siguiente correo electrónico: hola@salvatron.com

Los Responsables darán respuesta a la solicitud de los Clientes en un plazo no mayor a 30 días hábiles contados a partir de la fecha en que reciba la petición correspondiente, a través del correo electrónico que haya sido proporcionado para tal efecto.

El ejercicio por parte de los Clientes de los derechos antes mencionados deberá sujetarse a la legislación aplicable y vigente en México.

En caso de que el Cliente ejerza sus derechos de cancelación, oposición o revocación de los Datos Personales, los Responsables podrán de forma discrecional cancelar la prestación de los servicios o productos que ofrecen.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES.

El Cliente puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado a los Responsables para el Tratamiento de sus Datos Personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos los Responsables podrán atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal los Responsables requieran seguir tratando los Datos Personales. Asimismo, el Cliente deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que los Responsables no le puedan seguir prestando el servicio o producto que solicitó o, en su caso, la conclusión de cualquier relación jurídica con los Responsables.

Para efecto de lo anterior los Responsables ponen a disposición de los Clientes el siguiente correo electrónico: hola@salvatron.com

DATOS PERSONALES SENSIBLES.

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se conocen como “Datos Personales Sensibles” a aquellos datos personales que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y/o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

En caso de que la Sociedad llegue a requerir Datos Personales Sensibles de los Clientes, estos deberán proporcionar su consentimiento expreso.

11.COOKIES Y WEB BEACONS.

Con el objetivo de mejorar la experiencia de los Clientes en la Página, los Responsables podrán utilizar “cookies”. Para efectos del presente Aviso “cookies” se identificará como los archivos de texto de información que un sitio web trasfiere al disco duro de la computadora o celular de los Clientes con el objeto de almacenar ciertos registros y preferencias. Los Responsables podrán utilizar “cookies” para mejor entendimiento de la interacción de los Clientes con la Página y los servicios o productos que se proporcionan. La Página puede permitir publicidad o funciones de terceros que envíen “cookies” a las computadoras o dispositivos de los Clientes. Mediante el uso de “cookies”, no se identifica personalmente a los Clientes, sino únicamente a sus computadoras y/o dispositivos.

Por su parte, las “web beacons”, son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en la Página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Los Clientes podrán cambiar sus opciones en su equipo de computo y/o navegador para dejar de aceptar “cookies” y/o “web beacons” o bien confirmar si aceptan o no las mismas.

12. REMISIONES DE DATOS PERSONALES.

Los Responsables podrán efectuar remisiones nacionales y/o extranjeras de los Datos Personales a terceros que le prestan los servicios necesarios para poder proveer los servicios y/o productos a los Clientes en forma eficiente y conforme a derecho. Estos terceros son proveedores de los Responsables, tales como contadores, abogados, auditores, proveedores de servicios de mensajería, proveedores de servicios de hospedaje de datos, proveedores de servicios de seguridad en informática, proveedores de servicios de tecnologías de la información, programadores y técnicos involucrados en administrar esta Página de internet. Dichos proveedores se obligarán frente a los Responsables a respetar este Aviso y responderán por el mal uso que le pudieran dar a los Datos Personales a los que lleguen a tener acceso, cumpliendo en todo momento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso.

PROCEDIMIENTO Y MEDIO PARA COMUNICAR LOS CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD.

Los Responsables se reservan el derecho, a su discreción, de realizar modificaciones, cambios o actualizaciones en cualquier momento al contenido del presente Aviso. El medio a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente Aviso será a través de la Página, una vez publicados los cambios en la misma, entrarán en vigor automáticamente.

Para efectos de presente Aviso el señor Julián Roberto Greenberg Domenzain será el Responsable.

La última actualización del Aviso fue el 20 de febrero de 2023.